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☆☆☆我們的☆☆☆
◆    具有完全知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)
◆    具有知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)
◆    企業(yè)產(chǎn)品列入火炬計劃、星火計劃、重點新產(chǎn)品項目
◆    取得發(fā)明20項，公告中40余項
◆    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定主導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)肉桂產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)的空白
◆    湖北省政府扶持的上市重點后備企業(yè)
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☆☆☆付款流程☆☆☆
◎聯(lián)系業(yè)務(wù)員，確定產(chǎn)品的屬性技術(shù)參數(shù)以及產(chǎn)品價格
◎確定付款方式，簽訂合同
◎客戶打款并將收貨信息發(fā)送給業(yè)務(wù)員
◎電子繳款，老板簽字，物流主管簽字 ，質(zhì)量監(jiān)工簽字
◎貨物出庫 
◎達(dá)到客戶倉庫   
◎物流跟蹤
◎客戶收貨
◎后期質(zhì)量跟蹤
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☆☆☆售后說明☆☆☆
?物流配送：我們合作的物流公司有德邦物流、中鐵物流、友杰物流、佳吉物流、大唐物流、金華物流、冬和物

流、長通物流、武廈物流等各種物流公司，也可以由客戶您制定物流公司?？爝f公司有韻達(dá)快遞、順風(fēng)快運、

EMS、DHL、ups以及鐵路運輸、同城專車送貨等。國外客戶還有海運、空運，與我們合作10多年的專業(yè)貨代公司

。
 
?退換貨政策：
1）到貨后請買家仔細(xì)確認(rèn)貨物完好再簽收，按該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)驗收。如有產(chǎn)品指標(biāo)不符，我們包退換貨。
2）我們發(fā)貨前都會仔細(xì)做好包裝工作，但貨運裝卸過程可能會導(dǎo)致外包裝刮花，凹陷，如不存在產(chǎn)品泄露問題

，均屬正常情況。
3）如有泄露，請拍照存證并馬上與我們聯(lián)系，我們將配合解決。
4）發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重量不足時請不要拆包，將稱重結(jié)果通過照片形式發(fā)送給我們的業(yè)務(wù)員，我們負(fù)責(zé)將產(chǎn)品補(bǔ)足。
☆☆☆常見客戶問答☆☆☆
◎什么時候發(fā)貨？ 
工作時間周一至周五，14點前付款，可到當(dāng)天發(fā)貨。14點后付款次日發(fā)貨。我公司按法定假期休息，周六

日只接受詢問和下單，不發(fā)貨。
◎為什么是給我發(fā)貨運？
液體產(chǎn)品：范圍內(nèi)，只發(fā)物流貨運；1KG非危險品液體可以走快遞。
非液體產(chǎn)品：范圍內(nèi)均可以發(fā)快遞或物流貨運。
◎貨大概幾天能到？
A:正常情況下，湖北省內(nèi)快遞1-2日到達(dá)，湖北省外快遞3-5天到達(dá)（邊遠(yuǎn)地區(qū)或山區(qū)需時更長）。
◎你們可以提供樣品嗎？
一般產(chǎn)品我們可以提供樣品，特殊產(chǎn)品比如液體產(chǎn)品，危險化學(xué)品需要支付一定的郵費和拆包費。
◎你們能提供多少樣品？
我們公司規(guī)定提供樣品重量多不超過50g，價格多不超過30元，如果您覺得不夠需要付一定的費用。
◎你們產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣？
我公司是一家經(jīng)營超過16年的企業(yè)，我們的產(chǎn)品均符合標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可先提供樣品以供您試用，大貨

按樣品質(zhì)量和產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)驗收；每批次貨物均能提供檢驗報告。
◎你們公司的產(chǎn)品價格怎么這么高呀？
一般情況下我們公司的產(chǎn)品價格在市場上是比較適中的，也有可能市場價格波動上游產(chǎn)品因此我們也進(jìn)行

了價格調(diào)整。
◎你們的產(chǎn)品有現(xiàn)貨嗎？
一般情況下我們產(chǎn)品都是有庫存的。
◎為什么你們不能貨到付款？
以前我們是貨到付款但經(jīng)常遇到貨到很客戶拒收的情況，有時我們來回運費的損失高達(dá)數(shù)千元，因此我們現(xiàn)在

只能款到發(fā)貨。
◎你們能給我發(fā)順風(fēng)嗎？
不能，順風(fēng)不接受化工產(chǎn)品，尤其是液體和危險化學(xué)品。