深圳市智博機(jī)械有限公司
服務(wù)第一、第一服務(wù)"是公司對(duì)服務(wù)的深層理解,公司不計(jì)成本,千方百計(jì)為用戶排憂解難,始終堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)服務(wù)于用戶,贏得眾多客戶的肯定和信賴.
售前服務(wù)
.嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn);
.接受用戶的咨詢:技術(shù)問(wèn)題、產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
.提供各種相關(guān)資料;
.參觀現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備:根據(jù)客戶所在地,參觀使用我廠設(shè)備的就近企業(yè);
.提供建廠方案
售中服務(wù)
.指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施、水、電及其它流程的布局、施工;
.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試設(shè)備;
.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)的操作人員;
.策劃質(zhì)量控制、采購(gòu)、營(yíng)銷的相關(guān)方案;
售后服務(wù)
.免費(fèi)保修壹年、終身服務(wù);
.協(xié)助用戶制定生產(chǎn)工藝配方;
.建立完善的客戶檔案,更好地進(jìn)行跟蹤服務(wù);
.長(zhǎng)期供應(yīng)各種零配部件;
.網(wǎng)站提供在線式客戶互動(dòng)平臺(tái),隨時(shí)為客戶排除故障;